계정 삭제 안내

동행톡(개발자: 조이인포) 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법입니다.

앱에서 바로 삭제하기

동행톡 앱 > 내 정보 > 계정 삭제(탈퇴) > 삭제를 누르면 즉시 계정과 데이터가 삭제됩니다.

앱을 쓸 수 없을 때: 이메일로 요청하기

1. javajazz88@gmail.com으로 제목을 “[동행톡] 계정 삭제 요청”으로 보내 주세요.
2. 본문에 동행톡 닉네임을 적고, 반드시 앱에 로그인한 Google 계정 이메일로 보내 주세요. 같은 주소에서 온 요청이어야 본인으로 확인할 수 있습니다.
3. 확인 후 7일 안에 계정과 데이터를 삭제하고 결과를 회신해 드립니다.

삭제되는 데이터

• 계정 정보: Google 계정 이메일, 이름, 고유 식별자
• 프로필: 닉네임, 회원 유형, 장애 유형, 지역
• 작성한 게시글, 댓글, 사진, 공감, 장소 리뷰
• 작성한 동행 요청, 채팅 메시지, 채팅방 참여 기록
• 알림용 기기 토큰

남거나 일정 기간 보관되는 데이터

• 제보한 장소 정보(이름·주소·편의시설): 다른 이용자와 함께 쓰는 정보이므로 제보자 연결을 끊은 뒤 남습니다.
• 다른 사람의 동행 요청을 맡았던 기록: 요청자의 이용 내역에 남되, 삭제된 계정과의 연결은 끊어집니다.
• 신고·부정 이용 처리 기록: 분쟁 해결을 위해 최대 6개월 보관 후 삭제
• 서버 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 삭제

계정은 두고 일부만 지우려면

• 게시글·댓글·리뷰: 앱에서 각 글의 메뉴로 직접 삭제할 수 있습니다.
• 장애 유형·지역: 앱 > 내 정보 > 프로필 수정에서 지우거나 비공개로 바꿀 수 있습니다.
• 그 밖의 데이터만 지우고 싶다면 위 이메일로 지울 항목을 알려 주세요.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.